(2026年)儿科度护理工作计划.docxVIP

(2026年)儿科度护理工作计划

2026年儿科护理工作以保障儿童医疗安全、提升专科护理品质、优化儿童友好服务为核心，紧扣国家儿童健康促进工作部署及医院“十四五”护理事业发展规划收官阶段要求，在巩固2025年护理质量改进成果基础上，聚焦儿科护理服务的痛点、堵点问题，细化管控举措，强化能力建设，全力构建“安全、专业、暖心、智慧”的儿科护理服务体系。全年核心工作目标如下：一是质量安全类：护理不良事件发生率较2025年下降15%，其中压疮、坠床、给药错误发生率分别下降20%、18%、22%；新生儿病房院感发生率≤0.5‰，PICU呼吸机相关性肺炎（VAP）发生率≤0.8‰、导管相关血流感染（CRBSI）发生率≤0.5‰、导尿管相关尿路感染（CAUTI）发生率≤0.3‰；儿童静脉输液外渗发生率控制在0.8%以下，有创操作前疼痛干预覆盖率≥95%，护理核心制度执行合格率100%。二是服务满意度类：患儿及家属满意度≥96.5%，护理投诉响应时长≤30分钟，投诉处理满意度≥95%；护士职业满意度≥90%，护士年流失率控制在8%以内。三是能力建设类：护理人员三基考核合格率100%，专科护士占儿科护士总数比例≥30%，其中新生儿、PICU、儿童血液肿瘤专科护士占对应病区护士比例分别≥40%、45%、35%；N0-N4级护士分层培训覆盖率100%，新护士岗前培训合格率100%。四是科研与持续改进类：申