飞行员心理咨询工作制度.docx

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飞行员心理咨询工作制度

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一、总则 3

二、工作目标 5

三、工作原则 6

四、适用范围 11

五、组织架构 12

六、岗位职责 15

七、咨询人员资质 17

八、咨询服务对象 19

九、咨询服务内容 23

十、咨询工作流程 26

十一、预约与接待管理 28

十二、心理测评管理 32

十三、咨询实施规范 34

十四、危机识别与干预 38

十五、转介与协同机制 42

十六、信息保密管理 45

十七、档案管理 48

十八、质量控制与督导 50

十九、培训与能力提升 53

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