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2026年导游资格证考试模拟试卷旅游服务心理学应用技巧实施技巧实施技巧.docx

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    2026年导游资格证考试模拟试卷旅游服务心理学应用技巧实施技巧实施技巧

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、单项选择题（下列选项中，只有一项是最符合题意的，请将正确选项的字母填在题干后的括号内。）

    1.游客在旅游过程中，希望获得尊重、被关注，这主要反映了其（）需求。

    A.生理

    B.安全

    C.社交

    D.尊重

    2.导游在讲解过程中，发现老年游客表情困惑，频繁打哈欠，这表明（）。

    A.游客对讲解内容不感兴趣

    B.游客可能身体不适或疲劳

    C.游客希望导游加快讲解速度

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