用户运营工作总结：增长、留存、促活全链路复盘.pptxVIP

2026年度汇报

用户运营

工作总结

增长·留存·促活·分层

日期

2026年

汇报导览

SECTION

01

全链路指标大盘

先看大盘，再看环节

六大环节串起全年指标盘

活跃与价值指标并管

SECTION

02

增长与留存诊断

增长看质量，留存看价值

AARRR框架复盘全链路

五层漏斗，逐层流失

拉新质量先行严控获客成本

留存分层诊断流失节点

SECTION

03

促活与分层深耕

促活靠场景，分层靠数据

高频低门槛场景驱动促活

RFM分层识别高价值用户

分层策略精准匹配资源

SECTION

04

精细化趋势展望

从粗放走向精细

私域精细化替代粗放流量

智能化让精细运营可落地

THANKYOU

以用户价值

驱动长效增长

留存是增长的地基，分层是运营的杠杆

把用户当资产经营，增长才有复利