企业数字化转型中的KPI构建与优化机制.docxVIP

企业数字化转型中的KPI构建与优化机制

目录

一、内容概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

二、企业数字化转型概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

三、关键绩效指标的引入．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

3.1绩效管理体系的重要性．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

3.2KPI的基本概念与构成要素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

3.3非数字化背景下KPI应用的局限．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

四、面向数字化转型的KPI构建原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

4.1与战略目标的一致性原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

4.2坚持过程与结果并重原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

4.3强调可衡量与可操作性原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

4.4保持动态适应与前瞻性原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

4.5注重平衡性原则．．．．．．．．．．．．．．．