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（共22页PPT）跨部门沟通与协作.pptx

（共22页PPT）跨部门沟通与协作.pptx

    如何辅助上司工作

    1

    什么是跨部门沟通

    什么是跨部门沟通

    ■指在同一组织内不同的部门与部门之间的沟通。

    跨部门问题多

    运作效率低下

    我们问什么要学跨部门沟通

    管理学中的70/70理论

    部门协助很难

    内耗损失大

    有企业跨部门成功

    衡量管理能力的体现

    没有协调人

    公司高速发展

    跨部门沟通的难点在哪里

    岗位人员变化快

    人员年龄差距大

    团队成员来自五湖四海

    学历经历不同

    害怕沟通、懒于沟通、被动沟通

    跨部门沟通记忆三

    2

    跨部门沟通技巧

    为他人着想

    营造良好沟通氛围

    跨部门沟通技巧

    用数据说话

    面对面沟通

    沟通方式选择

    跨部门沟通的三换

    沟通中的六个分析

    快速找到交点

    眼睛

    表情

    面部

    情绪

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