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充电站运营管理手册
目录TOC\o1-4\z\u
一、充电站基础运营管理规范 4
二、充电站设施设备日常巡检要求 6
三、充电站安全运行风险防控机制 11
四、充电站运营服务标准与流程 14
五、充电站新能源设施运维管理规范 19
六、充电站场地与环境日常维护标准 22
七、充电站运营能耗管控与节约方案 26
八、充电站设备故障应急处置流程 29
九、充电站运行状态监测与数据管理 32
十、充电站客户沟通与投诉处理机制 35
十一、充电站运营安全培训与人员管理 39
十二、充电站物资储备与补给管理规范 42
十三、充
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