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2026年服务行业技能考试-震旦复印机打印机售后服务历年参考题库含答案解析

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共100题）

1、震旦AD-235MC复印机出现卡纸报警，最常见的原因是

A.搓纸轮磨损

B.定影器温度过低

C.鼓组件老化

D.激光器功率不足

2、震旦复印机打印文档出现纵向空白条纹，最可能的原因是

A.显影辊缺粉

B.激光器光路被遮挡

C.转印辊电压异常

D.定影器加热不均

3、震旦AD系列复印机开机后报PCU计数故障，应执行的操作是

A.更换感光鼓

B.清零PCU计数器

C.更换搓纸轮

D.更换激光器

4、震旦复印机复印品整体偏淡，以下哪项操作无效

A.调整浓度设定

B.更换显影剂

C.更换稿台玻璃

D.检查高压电源

5、震旦复印机打印文档出现重复图像（鬼影），最可能的原因是

A.清洁刷磨损

B.充电辊电位异常

C.消电灯故障

D.以上均可能

6、震旦复印机更换新感光鼓组件后，建议同步更换的配件是

A.刮板

B.转印带

C.搓纸轮

D.分页器

7、震旦复印机出现定影器高温报警，首先应检查

A.定影器温控保险

B.定影膜是否破损

C.热敏电阻是否脱落

D.以上均需检查

8、震旦复印机复印品右下角有黑块，最可能的原因是

A.稿台玻璃右侧脏污

B.感光鼓右侧损伤

C.刮板右侧磨损

D.原稿位置偏移

9、震