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医疗设备维护工程师设备维护及故障处理KPI考核表

被评估者姓名：职务：评定时间：年月日

评估项目

评估要素

权重

分值

具体内容及着重点

自评分

上级领导考评分

设备维护能力

预防性维护执行率

25%

5

准确执行预防性维护计划，确保设备处于良好工作状态，无意外停机。

设备维护能力

维护计划完成率

25%

5

按时完成预防性维护计划，无延误。

设备维护能力

维护记录完整性

25%

5

维护记录详实，数据准确，无遗漏。

设备维护能力

设备故障响应时间

25%

5

接到设备故障报告后，能够在规定时间内到达现场。

设备维护能力

故障处理效率

25%

5

对设备故障进行有效处理，确保设备尽快恢复正常工作。

故障处理能力

故障诊断准确性

25%

5

准确诊断设备故障原因，无误诊。

故障处理能力

故障处理成功率

25%

5

采取的措施能够成功修复故障。

故障处理能力

故障处理方案合理性

25%

5

提出的故障处理方案合理有效。

故障处理能力

故障预防措施实施

25%

5

根据故障原因，采取有效的预防措施。

故障处理能力

客户满意度

25%

5

客户对故障处理结果满意。

团队协作与沟通

跨部门沟通效率

20%

4

与其他部门有效沟通，确保信息传递的准确性和及时性。

团队协作与沟通

团队协作精神

20%

4

积极参与团队