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销售人员业绩达成度与服务水平考核表

考核人

部门

职务

周期

评定标准：总分采用100分制

A100-95优秀--超出预计标准，超质超量完成工作。

B94-80良好--达到预期标准，保质保量完成工作。

C79-70合格--能够按照要求完成工作，但个人能力需要提高。

D70以下不合格--未能按照标准完成工作，可能不胜任本职工作。

考核指标

权重

能力指标

衡量标准

分值

得分

业绩达成度

40%

销售目标达成率

根据实际销售额与年度销售目标的比值进行评分，比值越高，得分越高。

8

业绩达成度

40%

新客户开发数量

根据实际开发的新客户数量进行评分，数量越多，得分越高。

7

业绩达成度

40%

客户满意度

根据客户满意度调查结果进行评分，得分越高，得分越高。

6

业绩达成度

40%

销售回款率

根据实际回款金额与销售总额的比值进行评分，比值越高，得分越高。

5

业绩达成度

40%

销售成本控制

根据销售成本与预算成本的比值进行评分，比值越接近1，得分越高。

5

市场拓展能力

20%

市场活动参与度

根据实际参与的市场活动次数进行评分，次数越多，得分越高。

5

市场拓展能力

20%

市场信息收集

根据收集的市场信息数量和质量进行评分，数量和质量越高，得分越高。

5

市场拓展能力

20%

竞争对手分析