旅游代订服务合同考核试题及详细答案.docx

旅游代订服务合同考核试题及详细答案

考试说明：本试题适用于旅游从业者、合作服务商及相关岗位考核，满分100分，考试时间60分钟。试题围绕旅游代订服务合同合规条款、权责划分、违约处理、纠纷处置等核心内容出题，贴合实际业务场景。

一、单项选择题（共10题，每题3分，共30分）

1.旅游代订服务的核心服务内容不包括以下哪一项（）

A.机票、车票代订B.酒店住宿代订C.游客人身伤害理赔代办D.景区门票代订

2.根据行业规范及合同通用准则，旅游代订服务商的首要义务是（）

A.低价为客户预订产品B.按照客户需求如实预订对应旅游产品并及时告知信息C.主动为客户升级服务