原创力文档常德业之峰装饰客户接待流程
一、原则流程示范：
客户进门：前台接待人员必要立即放下手中任何工作，起立，双手自然下垂，面带微笑
说“您好！欢迎光临常德业之峰装饰公司”后继续“请问有什么可以帮您？”在拟定客户
为您服务作为开场口后说您看需要为您提供哪方面征询服务如拟定客户需要理解装修信息后请进行如下操作A一方面您是通过什么渠道理解到咱们业之峰公司对咱们公司理解吗我为您简介一下咱们业之峰装饰公司业之峰装饰公司是年司荣誉等等简介过程中必要保持面带微笑
需要征询装修事宜后作出“请”姿势，面带微笑对客户说“请您到洽谈区就座”在客
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