2025-2026年旅游行业市场营销策略试题库.docx

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2025-2026年旅游行业市场营销策略试题库

一、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)

1.在旅游市场营销中,4R营销理论强调的核心要素不包括以下哪一项?()

A.关系(Relationship)

B.反馈(Reaction)

C.重复购买(Repetition)

D.价值(Return)

解析:4R营销理论由美国学者DonE.Schultz提出,其核心要素包括:

①关联(Relevance):建立与目标客户的紧密联系;

②反应(Reaction):及时响应客户需求与反馈;

③关系(Relationsh

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