殡葬礼仪考试试题及答案.docx

殡葬礼仪考试试题及答案

一、单项选择题(每题1分,共20分)

1.殡仪服务人员在工作岗位上的标准着装要求是?

A.随意穿着便装

B.统一穿着深色制式工装,佩戴工牌

C.穿着鲜艳服装

D.佩戴夸张首饰

答案:B

2.接待丧属时,下列哪种用语符合殡葬服务礼仪规范?

A.喂,办什么业务?

B.您好,请节哀,请问我能为您提供什么帮助?

C.快点办,后面还有人等着

D.我不知道,你问别人去

答案:B

3.传统追悼会仪式中,首要环节通常是?

A.致悼词

B.默哀致敬

C.宣布仪式开始

D.向遗体三鞠躬

答案:C

4.下列哪种行为不符合殡葬服务中的保密礼仪?

A.不

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档