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2026年人力资源管理实战案例习题

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、

某制造企业近年来业务快速扩张，对技术工人的需求激增。然而，公司传统的招聘渠道效果不佳，新员工入职后技能提升缓慢，且流失率较高，尤其是在高温、高强度的生产线上。人力资源部经理李明面临着严峻的挑战。他分析了过去三年的招聘数据，发现线上招聘简历数量虽多，但符合要求的候选人较少，面试合格率低。内部推荐效果尚可，但推荐人的动机和技能评估并不充分。现有培训体系以入职引导为主，缺乏系统性的技能提升计划和激励机制。员工普遍反映工作压力大，薪酬水平在同地区同类岗位中处于中下游，缺乏职业发展通道感，导致工作积极性不高，离职倾向增强。李明需要制定一套综合性的解决方案，以缓解用工压力，提升员工技能和满意度，降低流失率。

请就以上案例，回答以下问题：

1.分析该企业面临的主要人力资源问题及其相互关联性。

2.针对招聘渠道效果不佳的问题，李明可以尝试哪些新的招聘策略或方法？请至少列举三种，并简述其原理或优势。

3.针对员工技能提升缓慢和流失率高的问题，李明应如何改进现有的培训与开发体系？请提出具体的措施建议。

4.考虑到薪酬、职业发展等因素对员工流失的影响，李明可以采取哪些措施来提高员工的保留率？请结合案例情境，阐述你的观点。

二、

W公司是一家互联网科技公司，近年来发展