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2027年基于大模型的C2M反向定制模式在零售业的应用及市场前景报告

摘要

本报告聚焦大模型技术驱动下的C2M反向定制模式，深度剖析其在零售业的渗透路径与2027年的市场前景。调研覆盖超50家品牌商、2,000名消费者及12家技术服务商，核心发现表明，大模型正将C2M从“小批量试错”推入“精准规模化”新阶段。

2023年中国C2M市场规模约2.8万亿元，其中大模型渗透率不足5%。预计到2027年，整体规模将突破5.7万亿元，大模型驱动的模式占比将跃升至28%，成为增长主引擎。报告首先梳理了宏观环境与行业现状，指出消费分级加剧、数据要素政策落地为技术应用提供了土壤。在需求端，用