消费行为学消费者群体心理与行为.pptVIP

消费者行为学李贻伟讲师消费行为学消费者群体心理与行为第1页

Chapter08消费者群体心理与行为消费行为学消费者群体心理与行为第2页

主要内容消费者群体分类主要消费者群体心理与行为消费者群体规范与内部沟通暗示、模仿、从众消费习俗与消费流行3消费行为学消费者群体心理与行为第3页

8.1消费者群体分类含有一些共同消费特征消费者组成群体。4消费行为学消费者群体心理与行为第4页

群体类型5消费行为学消费者群体心理与行为第5页

消费者群体类型自然地理原因人口统计原因性别、年纪、教育程度、职业、收入水平、家庭类型、民族、宗教消费者心理原因生活方式、性格、心理倾向对商品现实反应动机、偏好、使用时间、使用量、敏感性6消费行为学消费者群体心理与行为第6页

创新扩散过程中消费者群2.5%创新者34%早期多数型13.5%早期采取者34%晚期多数型16%落伍者创新采取时期罗杰斯（Rogers,EverettM.）(1959,1962)7消费行为学消费者群体心理与行为第7页

超级女声超级女声8消费行为学消费者群体心理与行为第8页

超级女声－杭州报名9消费行为学消费者群体心理与行为第9页

超级女声:89岁、4岁选手10消费行为学消费者群体心理与行为第10页

疏离群体接收群体“超级女声”消费群体（袁岳,)孤陋寡闻型无动于衷型奋力还击型形式接收型角色观赏型角色崇敬型11消费行为学消