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零售业线上线下融合运营模式创新研究

目录

一、一级．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

二、二级．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

线下业务优化维度研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

线上渠道拓展路径研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

多场景协同应用机制研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

整合资源运营策略研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

业务融合效率提升研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

客户服务模式创新研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

盈利模式多元化探索研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

三、三级．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

线下业务优化维度研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

线上渠道拓展路径研究．．．．．．．．．．．．．．．．