原创力文档2026年家政服务员《家庭服务》模拟卷
姓名：_____?准考证号：_____?得分：______
一、单选题（总共10题，每题2分）
1.在家庭服务中，与客户沟通的首要原则是（）
A.保持沉默，避免冲突
B.尊重客户，倾听需求
C.主动推销，增加收入
D.服从雇主，不表达意见
2.家庭清洁中，处理厨房油污最有效的方法是（）
A.使用强力去污剂直接擦拭
B.先用热水冲洗再用清洁剂
C.用布反复擦洗，不使用清洁剂
D.将油污晾干后用刀刮除
3.照顾婴幼儿时，发现孩子体温异常，应首先采取的措施是（）
A
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