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物业消防培训教材（最新）

第一章物业消防培训基础管理要求

一、培训适用范围与参训人员要求

1.本教材适用于所有住宅物业、商住混合物业、配套商业物业的全体在岗工作人员，覆盖岗位包含项目第一负责人、工程运维人员、秩序维护人员、客服管家、后勤行政人员共5类群体。所有人员必须完成对应岗位的全部培训课程，考核合格后方可上岗作业。

2.不同岗位参训人员的必修内容划定明确边界，项目负责人必须掌握消防安全法规对接、隐患整改协调、应急指挥调度三类核心内容，不得将该部分培训内容委托其他岗位人员代学代考。一线秩序维护人员必须100%掌握消防设施实操、疏散引导、初起火灾扑救三类技能，考核不合格不得参与日常消防巡查作业。

3.新入职员工的岗前消防培训不得与其他岗位通用培训合并开展，必须单独设置专属培训模块，培训过程中安排不少于2次现场实操观摩，观摩点位覆盖小区消防控制室、水泵房、消防水箱间、电动自行车充电区4个核心点位，未完成观摩的员工不得办理入职转正手续。

二、培训频次与考核标准

1.常规在岗培训的频次严格执行国家相关规范要求，项目负责人每年累计消防培训时长不少于24学时，工程运维人员每年累计培训时长不少于32学时，秩序维护人员每月开展1次集中消防培训，单次时长不少于4学时，客服管家每季度开展1次消防专项培训，单次时长不少于2学时。

2.考核分为笔试和实操两个独立模块，笔试采用闭卷答题形式，满