婚纱摄影门市接待服务流程与管理.pdfVIP

昆山龙摄影新人世界国际连锁

肆、T.C.S.门市接待服务管理流程及示范图

①店长负责安排员工在下午1点至7点顾客8大步骤J32：TCS要求接待礼仪与应用

人的品牌形象间实施假占桌政策，营造店堂内热络气氛①主动上前迎宾接待视觉口语及服务的执行态度

规范、要求及竞为重点。②迎客入桌入座必须J39、J40、J41：

门市TCS文宣展示及②店门口须安排轮值引客入店的人员，③主动伸手握手听觉①召集员工说明教育

顾问产品陈列规范2人一组轮1小时，责任为6对顾客。④自我称呼自我介绍②执行与查核并重

接战大厅门前站宾接③门口一人站宾，每班轮值1小时，只负责⑤名片触觉③持续演练与竞赛

准则待轮值制度J38迎宾接待入桌入座后送茶水及支援相册⑥认识对方称呼对方