全双工语音交互系统指标要求和评估方法标准化发展研究报告.docx

全双工语音交互系统指标要求和评估方法标准化发展报告

TechnicalRequirementsandTestMethodsforFull-duplexSpeechInteractionSystem:AStandardizationDevelopmentReport

摘要

随着人工智能技术的快速发展，语音交互系统已从传统的半双工模式向全双工模式演进，成为人机交互领域的重要技术方向。全双工语音交互系统能够实现连续对话、实时打断和自然流畅的交互体验，在智能客服、智能家居、车载语音等场景中具有广泛的应用前景。然而，当前行业内缺乏统一的技术指标要求和评估方法标准，导致产品质量参差不齐，制约了产业的规范化发展。本报告基于中国通信标准化协会下达的《全双工语音交互系统指标要求和评估方法》行业标准制定计划（项目编号：1028045349031-2020，计划编号：2021-0170T-YD），系统阐述了该标准的研制背景、技术框架、核心内容和评估体系。该标准由中国信息通信研究院牵头，联合苏州思必驰信息科技有限公司、深圳市腾讯计算机系统有限公司、南京新一代人工智能研究院有限公司等单位共同起草，属于通信行业标准（HB），标准性质为推荐性标准，国际标准分类号为35.240，中国标准分类号为M10。本报告旨在为行业技术人员和管理人员提供全面的标准解读和参考，推动全双工语音交互技