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“最多跑一次”改革落地工作方案

一、总体要求

（一）指导思想

深入推进“最多跑一次”改革，是贯彻落实党中央、国务院深化“放管服”改革决策部署的重要举措，是优化营商环境、增强人民群众获得感的生动实践。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展思想，紧扣“办事提速、服务提质、效能提升”这一主线，围绕企业和群众到政府办事过程中遇到的堵点、痛点、难点问题，通过流程再造、数据共享、服务集成等手段，全力打造“一窗受理、一网通办、一次办结”的政务服务新模式，真正实现让数据多跑路、让群众少跑腿。

（二）基本原则

坚持需求导向，精准施策。从企业和群众实际需求出发，聚焦高频事项和反映强烈的突出问题，逐项梳理、逐类破解，确保改革举措务实管用、贴合民意。

坚持依法依规，稳妥推进。在法律法规框架内开展制度创新和流程优化，做到于法有据、于民便利，既不能因循守旧阻碍改革，也不能突破底线盲目求快。

坚持协同联动，整体发力。强化部门间的横向协作和上下级之间的纵向联动，打破信息壁垒和部门藩篱，形成改革合力，避免出现“这边提速、那边卡壳”的现象。

坚持创新驱动，技术赋能。充分运用互联网、大数据、人工智能等现代信息技术手段，推动政务服务线上线下深度融合，以数字化转型引领改革向纵深发展。

（三）工作目标

经过集中攻坚和持续深化，到本方案实施完成时，政务服务事项“最多跑一次”覆盖率力争达到百分之九十以上