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2026年度政风行风工作总结(精选6篇)

2026年，政务服务系统坚持以提升企业和群众办事体验为核心，将政风行风建设作为优化营商环境、提升服务效能的关键抓手，构建“责任闭环、问题闭环、整改闭环、监督闭环”的行风建设工作体系。一是压实行风建设主体责任，市县乡三级政务服务管理机构全部成立政风行风建设工作专班，结合工作实际制定年度行风建设实施方案，细化明确窗口服务规范、事项进驻标准、流程优化要求等18项重点任务，按层级签订政风行风建设责任书1247份，覆盖全市各级政务服务窗口工作人员3219名，将行风考核权重占窗口人员年度绩效考核的比例提升至40%，考核结果直接与绩效发放、岗位调整、评优评先挂钩，从制度层面强化行风建设刚性约束。二是多渠道查摆行风问题线索，建立“线上+线下”一体化问题收集机制，线上依托政务服务网、“e办通”移动端小程序设立政风行风投诉专属端口，安排专人24小时盯办诉求；线下在各级政务服务大厅设立意见箱、评议二维码，常态化开展“一把手走流程、坐窗口、跟执法”活动，2026年全年各级政务服务机构主要负责同志以办事群众、工作人员身份全流程体验办事环节216次，覆盖企业开办、工程建设项目审批、社保医保办理等高频事项372项，现场发现办事堵点、服务短板问题129个；从人大代表、政协委员、市场主体代表、城乡居民代表中选聘212名行风监督员，每季度开展明察暗访、集中评议，全年累计开展监