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接待巡检制度

一、制度目的

为规范公司内部运营秩序，强化各部门工作质量管控，及时排查生产安全、服务质量、流程合规、资产管理等领域的风险隐患，保障公司经营活动稳定运行，持续提升管理效能与服务水平，明确巡检工作责任、流程与标准，特制定本。本制度适用于公司总部及所有分子公司、项目部、对外服务网点的所有接待场景巡检工作，所有涉及对外接待、客户来访、商务洽谈、参观考察的部门及人员均须严格遵守。

二、巡检组织架构与职责划分

（一）巡检领导小组

由公司分管行政后勤的副总经理担任组长，行政部总经理、质量管理部总经理担任副组长，成员包括安全管理部、运营管理部、品牌文化部、财务部、客户服务部核心负责人，核心职责如