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2026年社会工作者考试《中级实务》真题答案及解析

第一题（案例分析题，20分）

案例：某街道社会工作服务站在2026年第一季度开展重点困境人群常态化摸排时，接到社区民政专干转介的服务对象张阿姨。张阿姨今年58岁，独居，2年前老伴因心梗去世，独子在南方某城市定居，每年仅春节回家一次。半年前张阿姨突发缺血性中风，经住院治疗后左侧肢体肌力下降，日常行走需要借助助行器，出院后一直居家休养。张阿姨退休前是社区文艺队的队长，性格外向，人缘很好，但中风后因担心自己行动不便被笑话，始终不愿意下楼参与活动，家中厨卫、过道没有安装扶手，客厅到阳台的位置有3厘米高的门槛，曾在1个月前独自跨过门槛时摔倒，幸被上门探望的邻居发现送医，未造成严重损伤。社区居委会依规为张阿姨申请了每月400元的居家养老服务补贴，协调护工上门提供保洁、助浴服务，但张阿姨觉得“让外人来家里干活不自在”，多次拒绝护工上门。近期张阿姨情绪持续低落，经常在和儿子通电话时流露出“活着没用，给孩子添麻烦”的消极想法，儿子多次提出接她到南方共同生活，张阿姨又舍不得相处几十年的老邻居和一手带起来的文艺队，始终拿不定主意，日常饮食也经常应付，睡眠质量很差。

问题：

1.依据社会工作通用过程模式的预估要求，社工需要从哪些维度系统评估张阿姨的情况？

2.结合张阿姨的多重需要，列出具体的介入策略。

参考答案：

1.预估维度需覆盖服务对象系统与环