企业培训师心理辅导课程课件.pptx

企业培训师心理辅导角色认知与实操指南1

目录01第一章企业培训师心理辅导角色认知02第二章企业员工常见心理问题识别03第三章基础心理辅导沟通技巧04第四章心理辅导基本原理05第五章辅导技能实操演练06第六章心理辅导实操案例07第七章辅导伦理与边界管理08第八章心理辅导能力提升路径09结尾2

01第一章企业培训师心理辅导角色认知3

培训师心理辅导职责概述企业培训师的心理辅导职责远超传统知识传授范畴。在《职业健康心理学指南》中明确指出，培训师需识别员工情绪信号，如某科技公司2021年数据显示，通过心理辅导干预后，员工离职率从18.7%降至8.3%。核心职责包括：建立信任关系（如通