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- 2026-11-01 发布于安徽
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骨科新入院与围手术期宣教流程培训入院·术前·术后·出院汇报人骨科护理教学组2026年10月
课程导览01入院第一课接诊评估与入院宣教标准流程02术前安心课术前准备与患者心理疏导要点03术后康复课体位护理、疼痛管理与功能锻炼04出院延续课出院指导与随访闭环管理
入院第一课宣教做在前,护理少风险从接诊到宣教,走好第一步01
入院接诊标准五步走接诊是宣教的第一现场,顺序清晰才能不漏项1身份核对核对腕带与住院信息,确认患者身份→2环境介绍引导至床位,介绍病房、卫生间、呼叫铃位置→3制度告知说明作息、探视、陪护与请假规定→4风险评估完成跌倒、压疮、坠床等初次评估→5责任护士交接明确主管医生与责任护士,留下联系方式
入院宣教内容清单宣教后请患者复述要点,确认其真正理解入院宣教五项必讲内容,逐项核对不遗漏住院制度作息时间探视陪护物品管理安全用电安全须知防跌倒防压疮防走失床栏与呼叫铃使用诊疗安排主管医生查房时间常规检查流程标本留取饮食指导骨科常见饮食原则禁食时间要求费用与文书医保登记知情同意书签署说明
首次沟通建立信任把“告知”变成“理解”,才是有效宣教尊称开场建立信任起点先自我介绍,再切入宣教。放慢语速清晰传达避免专业术语堆砌。老年患者降低理解门槛适当提高音量,配合手势。家属同步信息一致减少信息偏差。记录疑问持续跟进查房时统一反馈。
术前安心课讲清楚,才不慌术前宣教是手术成功的第一道保障02
术
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