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社区矛盾纠纷调解实施方案.docx

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    社区矛盾纠纷调解实施方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总体要求 2

    二、工作目标 5

    三、基本原则 6

    四、适用范围 9

    五、组织架构 10

    六、职责分工 13

    七、纠纷排查 15

    八、受理登记 17

    九、分流处置 20

    十、调解流程 22

    十一、调解方式 25

    十二、协议确认 26

    十三、跟踪回访 28

    十四、信息管理 30

    十五、调解队伍建设 36

    十六、工作保障 38

    十七、监督评估 41

    总体要求

    指导思想与基本原则

    本方案以保障社区和谐稳定为核心目标，遵循依法、精准、高效、公正的原则

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