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机构养老服务评价问卷

亲爱的老年朋友及家属：

您好！为全面掌握本机构养老服务质量实际水平，精准识别服务供给短板，持续优化养老服务内容，切实提升老年人入住舒适度、幸福感与安全感，特组织开展本次养老服务满意度评价问卷调查。本次问卷为不记名调查，所有收集信息仅用于机构服务质量改进分析，不会对外公开或用作其他用途，请您结合实际入住体验如实填写，感谢您的理解与支持！

【填写说明】

1.本次问卷共分为九个模块，分别为：基本信息、入住环境与设施设备评价、生活照料服务评价、医疗健康服务评价、精神文化与心理慰藉服务评价、安全保障服务评价、收费与权益保障评价、工作人员素养评价、整体评价与意见建议，所有问题请您根