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导游业务试题库及答案

一、判断题（每题1分，共30分）

1.导游人员进行导游活动时应当佩戴导游证。

答案：正确

2.导游证有效期为3年，持证人应当在有效期届满前3个月内申请换发。

答案：正确

3.地陪在接到旅游团后，应先致欢迎辞并介绍当地概况，然后引导游客登车。

答案：正确

4.全陪导游的主要职责是负责景点讲解和安排当地游览活动。

答案：错误

解析：景点讲解和安排当地游览活动主要是地陪导游的职责。全陪导游侧重全程陪同、协调与监督接待质量。

5.旅行社安排导游为旅游团提供服务，必须与导游订立劳动合同，支付劳动报酬。

答案：正确

6.在旅游过程中遭遇不可抗力，导游可以先变更行程，事后再报告旅行社。

答案：错误

解析：除紧急情况外，导游不得擅自变更行程。遇不可抗力确需调整行程时，应及时报告旅行社，并与旅游者协商说明。

7.导游人员不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品。

答案：正确

8.如果旅游者在自由活动期间发生人身损害，旅行社一概不承担赔偿责任。

答案：错误

解析：是否承担责任需视旅行社是否尽到安全提示、救助等义务而定，并非一律免责。

9.持普通护照的中国公民出境旅游，由领队统一保管全体游客护照。

答案：错误

解析：护照通常由旅游者自行保管，领队应提醒妥善保管，不宜统一收走全部护照。

10.地陪送站时，乘坐国内航班的旅游团应提前120分钟到达