意向学员跟进方案.docx

意向学员跟进方案

我干职业技能培训招生快五年了，这些年见过太多明明已经表现出明确学习意向的学员，因为跟进不及时、方法不对，最后白白流失，也靠一步步摸出来的跟进方法，留住了很多本来犹豫的学员，甚至不少没当场成交的学员，过了大半年还会主动回来找我报名。这份意向学员跟进方案，是我踩了无数坑、攒了好几年经验整理出来的，完全从实际工作出发，每一步都能直接落地使用，整体思路遵循先准备、再执行、后优化、长期维护的逻辑，接下来我详细说明具体内容。

1跟进开展前的准备工作

很多新人刚做招生，最容易犯的错就是拿到联系方式就乱跟进，不管学员意向深浅都用一套方法，要么把潜在学员逼得拉黑，要么把高意向学员放凉了。想要