市场营销学复习题(含答案)
一、名词解释
1.市场营销:指企业通过识别、预测和满足消费者需求,实现自身目标的管理过程。核心是在动态市场环境中,通过产品、价格、渠道、促销等策略组合,建立与消费者的价值交换关系,最终实现企业盈利与可持续发展。
2.STP理论:即市场细分(Segmentation)、目标市场选择(Targeting)、市场定位(Positioning)的合称。市场细分是将整体市场按消费者需求差异划分为若干子市场;目标市场选择是从子市场中选择适合企业资源与能力的市场;市场定位是在目标市场中塑造独特品牌形象,使消费者形成差异化认知。
3.4P理论:由麦卡锡提出的营销组合策略,包括
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