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新零售分析师消费者行为题库及答案

答案冲动型购买行为多是由于情感因素引发答案消费者对价格的感知总是准确的答案家庭生命周期阶段会影响消费者的购买行为答案消费者的学习不会影响其购买决策答案消费者的品牌忠诚度一旦形成就不会消失答案四简答题每题分共题简述影响消费者购买行为的个人因素

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.消费者购买决策过程的第一步是（）

A.信息收集B.需求确认C.方案评估

答案：B

2.影响消费者行为最广泛、最深远的因素是（）

A.社会因素B.个人因素C.文化因素

答案：C

消费者价值观生活方式和消费习惯不同文化群体需求不同企业要深入了解目标市场文化特点调整产品设计营销传播策略契合当地文化价值观推出符合文化需求的产品结合实际谈谈消费者学习对企业营销的启示答案消费者学习影响其购买决策企业应通过广告试用等让消费者获

3.消费者对某品牌形成偏好后，再次购买倾向于选择该品牌，这是

（