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卫生院信访工作总结2026(通用8篇)

2026年，我院在县卫生健康局、镇党委政府的坚强领导下，深入贯彻落实《信访工作条例》及省、市、县信访工作部署要求，紧扣基层医疗服务核心职能，聚焦群众就医急难愁盼问题，扎实推进信访矛盾源头防控、诉求办理、积案化解、法治建设各项工作，全年信访形势保持总体平稳，为医院高质量发展营造了稳定的内部环境。现将全年工作情况总结如下：

一、基本情况

我院为镇中心卫生院，服务辖区6.8万常住人口，开设临床科室8个、医技科室4个、行政职能科室5个，现有职工112人。2026年全年共受理各类信访诉求42件，其中12345政务服务便民热线转办31件，占73.8%；群众来访6件，