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全屋智能中控屏的大模型升级：从指令执行到主动感知与情感化服务的体验重构

摘要

本报告聚焦于全屋智能中控屏在大模型技术驱动下的体验重构，深入调研了AI对家庭核心场景的自动识别、氛围调节能力及其对用户粘性的影响。调研范围覆盖中国一二线城市中高收入家庭，采用定量问卷与定性访谈相结合的方法，共收集有效样本1,200份。

核心发现表明，当前智能家居市场正经历从“被动指令执行”向“主动感知服务”的范式转移。搭载大模型的中控屏在观影、睡眠、离家三大场景中，场景识别准确率已提升至85%以上，但用户情感需求的满足度仍处于较低水平（仅32%）。

报告揭示，用户对“无感化”主动服务的需求强烈，但现