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酒店客房卫生间反味治理处置措施

一、总则

反味不是单一故障，而是排水系统、密封系统、通风系统三条链路中某一环或多环失效后气态污染物倒灌的结果，治理的根本逻辑是逐点查漏—恢复水封—阻断通路—持续保压，而非掩盖气味。

1.1适用范围

本措施适用于酒店运营期间所有客房及公共区域卫生间的反味投诉处置、日常排查与预防性维护。新建、改造工程的防味设计审查参照执行但不作为验收依据，验收以《建筑给水排水与节水技术规范》GB55020-2021及设计文件为准。

1.2治理原则

源头优先：优先修复失效的水封或密封件，不得用空气清新剂、香薰机覆盖气味后再关闭工单。

分级处置：住客在住反味投诉15分钟内到达现场，空房排查24小时内闭环。

留痕可溯：每次处置必须填写《反味排查登记表》（见附录8.1），记录排查路径、判定依据、处置动作与复测结果，单表保存不少于12个月。

最小干扰：住客在住客房优先采用免拆装快速处置；确需拆装或停用洁具的，必须安排换房后再施工。

1.3术语与缩写

术语

含义

水封

存水弯或地漏芯中保持一定高度的水柱，利用水柱静压阻隔排水管道中的气态污染物返溢至室内

水封深度

存水弯水面至排水管口的垂直距离，GB55020-2021规定不应小于50mm

P-trap

P型存水弯，进水与出水轴线呈90°，出口水平接入排水立管，为客房洗手盆最常用形式

S-trap