2026智慧银行建设解决方案.pptxVIP

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智慧银行建设解决方案

智慧银行建设需求

智慧化手段

物联网、大数据

云计算，生物识别智能设备、移动终端等

新思维模式

1.智慧银行的时代

客户关系管理

互联网金融长尾理论等

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2.智慧银行建设的主体需求

信息科技与业务发展的深度融合，在金融互联网背景下推动业务创新、产品创新，服务创新，管理创新，

增强可持续发展能力，为社会公众提供丰富、安全和便捷的多样化金融服务。

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管理

需求获客

智慧银行

更长的服务时间

更简的业务流程

交易量

盖范围

户体验

理途径

3.智慧银行建设现状

自助设备的增加

网点的效费比需要提高

各种数据的采集应用需要建立关联和应用

产品需求的挖掘

产品营销尚未主动化

服务层面

产品层面

渠道层面

业务层面

数据层面

线上线下

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网点改造高峰期

同业目前正处在网点系统改造建设和推广的高峰期，各家银行各有特点，交易自助系统是目前各家银行投入较多的部分，整体效果突出。

业务下沉，服务分流完整落地？渠道协同、服务覆盖方面？

产品营销与移动营销中精准营销？数据资源充分利用？

银行网点调研

W

科技与业务深度融合问题

注：分析基于16家银行走访

跳出金融做金融

跨界连接和互联网技术，渠道和场景端口的创新力度，借助互联网、大数

据等新思维、新技术，积极创新互联网金融服务品牌