医疗安全不良事件报告管理SOP.docx

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医疗安全不良事件报告管理SOP

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一、总则 4

二、管理目标 9

三、适用范围 10

四、术语与定义 11

五、管理原则 14

六、组织架构与职责 16

七、事件分类与分级 19

八、事件识别与发现 24

九、报告时限与渠道 27

十、报告内容与要求 29

十一、紧急事件处置 32

十二、事件受理与登记 34

十三、调查分析与评估 36

十四、风险控制与整改 39

十五、反馈与沟通 42

十六、信息保密与保护 45

十七、数据统计与趋势分析 49

十八、质量监测与

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