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物业管理综合能力提升模拟试卷及答案.docx

物业管理综合能力提升模拟试卷及答案

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物业管理综合能力提升模拟试卷及答案

一、单项选择题(共10小题,每题2分)(每小题只有一个选项符合题意,请把正确选项的字母填在题后括号内)

1.物业管理中,业主大会的筹备组由谁负责组织?

A.物业服务企业

B.街道办事处

C.业主代表

D.开发建设单位

参考答案:B

2.在物业管理服务合同中,属于物业服务企业主要义务的是?

A.代收业主的物业费

B.负责业主房屋的维修

C.组织业主进行文化活动

D.协调业主之间的纠纷

参考答案:B

3.物业管理中的“绿色物业”理念主要强调?

A.提高物业服务质量

B.节能减排和环境保护

C.增加物业管理人员

D.提升物业收费标准

参考答案:B

4.以下哪项不属于物业管理中的“三防”系统?

A.门禁系统

B.监控系统

C.消防系统

D.智能家居系统

参考答案:D

5.物业管理中的“首问负责制”是指?

A.首次遇到问题负责到底

B.第一个接待业主的人负责到底

C.首次发现问题的员工负责到底

D.首次报告问题的员工负责到底

参考答案:B

6.物业管理中的“业主公约”的主要作用是?

A.规范业

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