2026电商考试题目基础及答案.docVIP

2026电商考试题目基础及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪个是常见电商平台？

A.淘宝B.百度C.抖音D.微博

2.电商中“SKU”指的是？

A.商品编号B.商品种类C.商品库存D.商品价格

3.以下哪种支付方式不属于线上支付？

A.微信支付B.现金支付C.支付宝支付D.银联在线支付

4.电商客服回复客户咨询的黄金时间是？

A.1分钟内B.5分钟内C.10分钟内D.30分钟内

5.电商店铺的流量来源不包括？

A.搜索引擎B.社交媒体C.线下广告D.同行赠送

6.以下哪个属于电商营销手段？

A.直播带货B.线下促销C.电话推销D.上门推销

7.电商物流中，“包邮”指的是？

A.买家承担运费B.卖家承担运费C.快递公司承担运费D.平台承担运费

8.电商平台上的商品评价对店铺的影响是？

A.没有影响B.影响较小C.影响较大D.只影响销量

9.以下哪种商品不适合在电商平台销售？

A.服装B.生鲜水果C.大型机械设备D.日用品

10.电商运营中，“转化率”是指？

A.访客数与浏览量的比例B.下单数与访客数的比例

C.销售额与成本的比例D.