古筝培训班新生转化方案.docxVIP

古筝培训班新生转化方案

我做古筝培训教学管理快十年了，这些年接待过几千名来上体验课的新生，从几岁的小朋友到几十岁的成年人都有。早些年我们一门心思只抓教学质量，觉得只要教得好，体验完自然会报名，后来才发现不对——好多体验课上完明明说“挺好的”，转头就没了消息，本来意向特别好的学员也悄悄流失了。摸爬滚打这么多年，我攒出来这套完整的古筝培训班新生转化方案，从课前准备到后续跟进全环节覆盖，都是我们实际跑出来的经验，亲测有效，接下来我就详细说清楚。

1转化前期的准备工作

做转化不是等学员上门才开始，从学员预约体验课的那一刻起，转化就已经启动了，我们前期要做足三项准备，把工作做在前面，才能让后面的转化顺理成章。

1.1提前完成新生基础信息摸排

只要学员约了体验课，我们的前台顾问会在体验前一天专门打电话或者发消息沟通，不是催人家来，是悄悄收集有用的信息。如果是未成年的小朋友，我们会问家长三个核心问题：第一，孩子之前有没有接触过乐器，平时喜欢听什么风格的音乐，是孩子自己想学还是家长希望孩子学？第二，孩子平时课外班多吗，每周大概能抽出多长时间练琴？第三，对学琴的费用大概有什么样的预期，有没有长期学琴的规划？如果是成年人来体验，我们会问：你是喜欢古筝的音色想培养爱好，还是想解压静心，或者是之前就一直想学没机会？平时工作日还是周末有空，能保证每周的上课时间吗？这些信息收集好之后，我们会提前发给当天上