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企业IT服务外包合同

甲方（委托方）：

名称：________________________

法定代表人：____________________

地址：__________________________

联系电话：______________________

乙方（服务方）：

名称：________________________

法定代表人：____________________

地址：__________________________

联系电话：______________________

鉴于甲方有IT服务外包诉求，乙方具备供给相应IT服务的资质和实力，依据《中华人民共和国民法典》及相应法律法规的要求，甲乙双方本着平等自愿、互利共赢、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方供给IT服务外包事宜达成如下协议，以兹共同遵循。

一、服务内容与范畴

（一）硬件设备维护

1.乙方负责甲方办公区域内所有台式电脑、笔记本电脑、打印机、复印机、扫描仪等硬件设备的日常维护和故障排除。

2.定期对硬件设备实施巡检，每[X]个月一次，按时发现并处置潜在问题，确保设备正常运行。

3.当硬件设备出现故障时，乙方应在接到甲方通告后[X]小时内响应，[X]小时内到达现场实施维修。若需更换零部件，应提前向甲方供给零部件报价单，经甲方书面同意后实施更换，零部件费用由甲方承担（或约定由乙方承担