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- 2026-11-04 发布于上海
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EAP咨询师
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
下列选项中,属于EAP(员工援助计划)核心服务对象的是A.仅企业高层管理人员B.全体在职员工及其直系家属C.仅确诊患有心理障碍的员工D.仅入职不满1年的新员工答案:B解析:EAP的核心定义是为组织全体成员及其相关家属提供心理支持服务,覆盖全层级全群体。A选项缩小了服务范围,仅聚焦管理层不符合普惠性要求;C选项错误,EAP面向普通心理困扰群体,并非仅服务确诊心理疾病人群;D选项限定入职时间的表述完全不符合EAP服务规则。
EAP咨询场景下,以下哪种情况属于保密原则的合法例外A.员工向咨询师透露自己上班期间偷偷浏览娱乐网站B.员工明确表示要采取暴力行为伤害部门同事C.员工向咨询师吐槽直属领导管理能力不足D.员工坦言自己近期有离职跳槽的打算答案:B解析:当来访员工存在明确的伤人、自伤高危风险时,EAP咨询师按照伦理要求履行预警义务属于保密例外范畴。其余三个选项内容均属于员工个人隐私范畴,不存在伤害风险,咨询师不得随意泄露。
EAP咨询师开展员工职业耗竭干预的首要切入点是A.直接要求企业给该员工涨薪B.协助员工梳理当前工作压力源的具体类型C.立刻给员工开具休假建议书要求企业批准D.直接帮员工替换当前的工作岗位答案:B解析:职业耗竭干预的核心第一步是完成压力源的精准识别,
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