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市场走访记录优化方案

我做快消品区域一线销售快六年了，这六年来几乎天天泡在市场里，跑门店、见老板、对接经销商，每天都得写市场走访记录，之前一直觉得这玩意儿就是公司用来查岗的，应付着填完就行，直到上个月出了那档子丢单的事儿，才让我下定决心好好梳理一套走访记录的优化方案。那次丢单说起来真的可惜，我跟进市区一条美食街的二批客户，第一次走访遇到老板，他闲聊的时候说自己外甥在新区开了一家一千多平的家常菜馆，开业需要大批量进我们的饮料和休闲食品，我当时嘴上忙着应和，转头就把这事儿忘了，也没把这个信息记在走访记录里，只随便写了一句“老板对接正常，改日再谈政策”，半个月后我再去找老板谈合作，才知道那个十几万的年单早就被竞品业务抢了——就因为人家那次听完就把信息记清楚了，第二天就带着样品和政策过去对接了。这事儿真的给我敲了个警钟，原来走访记录根本不是没用的形式，是我们攥在手里的业务宝藏，之前的记录方式太落后了，根本发挥不了作用，必须做系统性的优化，这就是我做这套方案的初衷。

1优化背景与现存问题

1.1优化发起的核心原因

市场走访是我们一线业务最基础也最重要的工作，走访记录就是走访成果的载体，之前不管是公司统一要求的模板，还是我们自己随手记的内容，核心定位都是“给公司留痕证明你跑了市场”，而不是“给业务自己用，帮你做好业务”，定位错了，整个记录的价值就发挥不出来。我身边好多同事跟我有一样的困扰：