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4A级景区无障碍旅游服务规范
目录TOC\o1-4\z\u
一、无障碍服务体系构建总则与基本定位 2
二、无障碍服务设施设置与配置标准 6
三、无障碍游览通行路径规划与管理要求 10
四、无障碍公共服务空间功能规范 14
五、无障碍游览导引标识系统建设标准 19
六、无障碍票务服务与预订管理机制 22
七、无障碍游览服务人员配备与能力要求 25
八、无障碍游览安全保障与应急处置规范 28
九、无障碍游览接待与咨询引导服务标准 30
十、无障碍旅游体验优化与质量管控机制 34
十一、无障碍服务持续改进与动态更新制度 37
十二、
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