房地产经纪人职责及要求经典参考学习文献.docxVIP

日常工作学习业务项目类经典参考文献

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房地产经纪人职责及要求

一、房地产经纪人应具备的知识体系

（一）、房地产经纪人入门基础知识：

1、房地产行业发展史（略）及行业基本概念、原理、方法

2、职业生涯规划

A、个人优势分析

B、愿景规划

C、目标制定与实施计划

D、个人目标与团队目标关系

3、房地产经纪人必备素质、EQ

A、职业道德与行业规范

B、服务意识、

C、敬业精神、

D、同理心、感恩之心、爱心

E、自我激励能力、人际关系能力、情绪控制能力、沟通协调能力

4、房地产经纪人必备基础知识

A、房地产法规及相关的falv知识

B、房地产估价知识

C、建筑规划设计基础知识

D、市场营销知识

E、房地产产品知识

F、房地产金融知识

5、房地产经纪人必备falv知识和法规

A、关于土地知识；

B、产权知识；

C、建筑结构知识；

D、相关专业术语；

E、相关法规；

（二）、经纪人必备专业技能：

1、关于房地产经纪

A、房地产经纪人概念

B、房地产经纪机构服务范畴

C、房地产经纪行业特点

B、房地产经纪人作用

C、房地产经纪人收入来源

2、房地产经纪人日常工作内容

A、房地产经纪人日常工作事项

B、房地产经纪人业务流