紧急封存病历应急预案及处理流程【精】.docx

紧急封存病历应急预案及处理流程【精】

一、总则

1.1编制目的

医疗纠纷发生后的24小时内，是病历被涂改、伪造、藏匿、灭失风险最集中的窗口期。依据《医疗纠纷预防和处理条例》（国务院令第701号）第十六条、第二十四条及《医疗机构病历管理规定》（国卫医发〔2013〕31号），患方有权要求封存病历，医方有义务配合；一旦病历真实性被司法鉴定否定，医方将直接承担举证不能的不利后果（依据《中华人民共和国民法典》第一千二百二十二条，推定医方有过错）。本预案的核心目标：在接到封存要求后2小时内完成规范封存，全程留痕、双人负责、不可篡改。

1.2适用范围

?门诊病历、住院病历（含入院记录、病