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收款员笔试题库及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（请选出唯一正确的答案）

1.一张人民币100元的纸币，其面值属于（）。

A.硬币

B.金属货币

C.纸质货币

D.电子货币

2.在收银过程中，发现顾客使用的是伪造货币，收款员首先应采取的措施是（）。

A.立即报警

B.拒绝收款并指出假币

C.先收款后报警

D.暂时收下，待顾客离开后再处理

3.处理银行卡支付时，收款员需要核对的主要信息不包括（）。

A.交易金额

B.顾客姓名

C.卡号部分信息

D.交易密码（若需输入）

4.根据一般的营业款上缴流程，收款员在每日营业结束后，应将已核对无误的营业款（）。

A.立即存入银行保险柜

B.与当班其他员工共同保管

C.直接交给出纳或指定负责人

D.留在公司前台自行保管至下班

5.POS机打印出的销售小票，对于交易双方的主要作用是（）。

A.税务申报依据

B.证明交易发生和金额的凭证

C.银行结算通知

D.商品促销宣传

6.如果顾客发现收银员多找零钱，通常会（）。

A.忽略不计，认为是