住宿宾客意见100条.docx

住宿宾客意见100条

前台工作人员态度超级好，从办理入住手续开始就满脸笑容，耐心解答我所有的疑问，还贴心给我推荐周边好玩的地方，这种热情服务让人一进门就心情舒畅。

半夜突然身体不舒服，给客房服务打电话，工作人员几分钟就送来了应急医药箱，还帮忙联系附近医院，这应急处理太靠谱了，必须点赞。

礼宾部的员工太热情啦，帮我提行李、开门，还一路介绍酒店各楼层的设施分布，细致又专业，给初来乍到的我很大帮助。

退房的时候，收银员快速又精准地完成结账，还关心我的住宿体验，主动询问有没有遗漏物品，这服务太周到了。

打电话到客房服务要多一套洗漱用品，不到五分钟就送来了，而且配送员特别有礼貌，轻敲三下门，轻声询问，细